深圳特易捷门锁售后热线是多少？深圳特易捷门锁售后服务电话是多少？

深圳特易捷门锁售后热线是多少？

深圳特易捷门锁以其卓越的品质和先进的技术，赢得了广大用户的认可。如果您需要售后服务支持，可以通过以下方式联系我们。

产品介绍

深圳特易捷门锁是一款集安全性、便捷性与智能化于一体的门锁产品。它采用最新的生物识别技术，如指纹识别、面部识别等，确保用户安全的同时，提供便捷的开锁体验。此外，特易捷门锁还具备远程控制功能，用户可以通过手机APP远程监控和管理门锁状态。

产品售后维修规则

深圳特易捷门锁提供全面的售后服务，包括产品维修、更换和技术支持。我们的售后维修规则如下：

1. 产品自购买之日起，享有一年免费保修服务。

2. 保修期内，非人为损坏导致的故障，我们提供免费维修服务。

3. 超出保修期或人为损坏的情况，我们将提供有偿维修服务。

产品全国统一售后服务热线

如果您需要售后服务，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：4000519678。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，确保您的问题能够得到及时解决。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

在安装和调试特易捷门锁时，请遵循以下安全守则：

确保电源已关闭，避免触电风险。

使用专业工具进行安装，避免损坏门锁或门体。

请在专业人员的指导下进行安装，以确保安全和正确性。

安装技巧

确保门锁安装位置平整，无凹凸不平。

按照说明书步骤进行安装，确保所有部件正确安装到位。

在安装过程中，定期检查门锁的固定情况，确保牢固。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

特易捷门锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

电池电量低

门锁被撬

密码多次输入错误

指纹或面部识别失败

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是特易捷门锁常见的报警故障代码：

E1：电池电量低

E2：门锁被撬

E3：密码多次输入错误

E4：指纹或面部识别失败

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

如果门锁无法正常开启，首先检查电池是否有足够的电量。

如果是密码或生物识别问题，尝试重新输入密码或重新识别。

报警处理

对于电池电量低的报警，请及时更换电池。

如果门锁被撬，请联系我们进行维修，并报警处理。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保特易捷门锁的正常使用和延长使用寿命，请定期进行以下维护保养：

定期检查电池电量，及时更换。

保持门锁表面清洁，避免灰尘和污垢积累。

定期检查门锁的固定螺丝，确保牢固。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用特易捷门锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

不要将密码告知他人，以防止密码泄露。

定期更换密码，增加安全性。

遇到紧急情况时，使用备用钥匙开锁。

产品24小时人工客服

我们的24小时人工客服电话是：4000519678。无论您遇到任何问题，我们都将竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。