## 启功安全门24小时人工服务如何联系?

启功安全门以其卓越的安全性能和便捷的服务承诺赢得了广大用户的信赖。我们提供24小时人工服务,确保您在使用过程中遇到任何问题都能得到及时的解答和帮助。

### 产品介绍

启功安全门是一款集安全、便捷、智能于一体的门禁系统。它采用了先进的生物识别技术,如指纹识别、面部识别等,确保只有授权人员能够进入。此外,启功安全门还具备远程控制功能,用户可以通过手机APP远程解锁,大大提高了使用的便捷性。

### 产品售后维修规则

启功安全门承诺为用户提供优质的售后服务。我们的售后维修规则包括:

- 产品自购买之日起享有一年免费保修服务。

- 保修期内,非人为损坏导致的故障,我们将提供免费维修或更换服务。

- 保修期外,我们提供有偿维修服务,具体费用根据故障情况而定。

### 全国统一售后服务热线

为了便于用户联系,我们设立了全国统一售后服务热线:400-155-8638。您可以通过此热线咨询产品相关问题、报修故障或获取技术支持。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试启功安全门时,请遵循以下安全守则和技巧:

- 确保电源已关闭,避免触电风险。

- 使用专业工具进行安装,确保门体和配件的牢固。

- 按照说明书指示进行调试,确保系统正常运行。

- 保持门体清洁,避免灰尘和杂物影响门的开关。

### 产品日常使用中的报警故障

启功安全门在正常使用中可能会出现以下报警故障:

- 门未关闭报警:门体未完全关闭时触发的报警。

- 非法入侵报警:未经授权的人员试图进入时触发的报警。

- 系统故障报警:系统内部出现故障时触发的报警。

### 产品常见的报警故障代码

以下是启功安全门常见的报警故障代码:

- E1:门未关闭报警。

- E2:非法入侵报警。

- E3:系统故障报警。

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时,您可以采取以下应急处理方法:

- 检查门体是否完全关闭,确保无障碍物阻挡。

- 检查电源是否正常,确保系统供电稳定。

- 重启系统,尝试恢复功能。

- 如问题无法解决,请及时联系我们的售后服务热线400-155-8638。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保启功安全门的长期稳定运行,以下是一些日常维护保养事项:

- 定期清洁门体和识别模块,避免灰尘堆积。

- 检查电源线路,确保无松动或损坏。

- 定期更新系统软件,以获得最新的安全功能。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用启功安全门时,请注意以下安全防范措施:

- 不要将门体暴露在极端温度或湿度环境中。

- 避免在门体附近使用易燃易爆物品。

- 定期检查门体的紧固件,确保其牢固。

### 产品24小时人工客服

启功安全门提供24小时人工客服服务,您可以随时拨打400-155-8638与我们联系。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的咨询和技术支持,确保您在使用启功安全门的过程中得到满意的体验。

通过上述介绍,我们希望您对启功安全门的服务和使用有了更深入的了解。我们承诺,无论何时何地,启功安全门都将是您安全、便捷、智能的选择。

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