vivo手机来电话黑屏怎么办？vivo手机来电时屏幕不亮如何解决？

# vivo手机来电话黑屏怎么办？vivo手机来电时屏幕不亮如何解决？

智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，而vivo手机以其出色的性能和时尚的设计赢得了众多用户的喜爱。然而，在使用过程中，用户可能会遇到一些问题，比如来电时屏幕不亮。本文将为您提供一些解决方案，帮助您解决vivo手机来电黑屏的问题。

## 检查屏幕亮度设置

首先，我们需要检查手机的屏幕亮度设置。有时候，屏幕亮度过低可能会导致来电时屏幕不亮。您可以通过以下步骤调整屏幕亮度：

1. 打开vivo手机的“设置”应用。

2. 滚动找到“显示与亮度”选项并点击。

3. 在这里，您可以调整屏幕亮度。确保亮度设置不是最低，以便于来电时屏幕能够亮起。

## 检查自动亮度功能

自动亮度功能可能会根据环境光线自动调整屏幕亮度，这有时会导致来电时屏幕不亮。您可以关闭自动亮度功能：

1. 在“显示与亮度”设置中找到“自动调整亮度”选项。

2. 关闭此功能，然后手动调整亮度至合适的水平。

## 检查来电显示设置

vivo手机的来电显示设置可能会影响屏幕的亮起。请检查您的来电显示设置：

1. 打开“设置”应用。

2. 点击“声音和振动”选项。

3. 在这里，您可以检查来电时的屏幕显示设置。确保来电时屏幕亮起的选项已经开启。

## 重启手机

有时候，简单的重启可以解决许多问题。如果您的vivo手机来电时屏幕不亮，尝试重启手机：

1. 长按手机的电源键。

2. 在出现的菜单中选择“重启”或“关机”。

3. 等待手机完全关闭后，再次长按电源键开机。

## 更新手机系统

系统更新可能会修复一些已知的问题，包括来电时屏幕不亮的问题。请检查您的vivo手机是否有可用的系统更新：

1. 打开“设置”应用。

2. 点击“系统更新”或“软件更新”选项。

3. 如果有可用的更新，请下载并安装。

## 检查是否有第三方应用干扰

有时候，第三方应用可能会干扰手机的正常功能，导致来电时屏幕不亮。您可以尝试关闭或卸载最近安装的应用，看看问题是否得到解决。

## 恢复出厂设置

如果以上方法都不能解决问题，您可能需要考虑恢复出厂设置。请注意，这将删除您手机上的所有数据和设置，因此在执行此操作之前，请确保备份您的数据：

1. 打开“设置”应用。

2. 滚动找到“备份和重置”选项并点击。

3. 选择“恢复出厂设置”。

4. 按照屏幕上的提示操作，完成恢复出厂设置。

## 联系vivo客服

如果问题依然存在，建议您联系vivo的客服支持。他们可以为您提供专业的技术支持，帮助您解决来电时屏幕不亮的问题。

## 结论

vivo手机来电时屏幕不亮的问题可以通过多种方法解决。从检查屏幕亮度设置到恢复出厂设置，这些步骤可以帮助您找到问题的根源并解决它。如果问题依然无法解决，不要犹豫，联系vivo的客服支持，他们将为您提供进一步的帮助。希望这篇文章能够帮助您解决vivo手机来电黑屏的问题，让您的手机恢复正常使用。