深圳TOKRE智能锁客服24小时热线是多少？深圳TOKRE智能锁24小时客服热线是多少？

深圳TOKRE智能锁24小时客服热线是多少？

深圳TOKRE智能锁以其卓越的性能和安全性赢得了广泛的市场认可。为了更好地服务广大用户，我们特别提供24小时客服热线，以确保您在使用过程中遇到任何问题都能得到及时的解决。

产品介绍

TOKRE智能锁是一款集高科技与实用性于一体的智能门锁产品。它采用先进的生物识别技术，支持指纹识别、密码解锁、手机远程控制等多种开锁方式，为用户提供了极大的便利。同时，其坚固的锁体和防撬设计，确保了家庭的安全。

售后维修规则

我们承诺为用户提供全面的售后服务。如果您的TOKRE智能锁在正常使用过程中出现任何问题，您可以联系我们的全国统一售后服务热线400-051-9678，我们将为您提供专业的维修服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装TOKRE智能锁时，请务必遵循以下安全守则：

确保电源稳定，避免电压波动对锁具造成损害。

安装过程中，避免使用硬物敲击锁具，以免损坏内部电路。

安装完成后，进行彻底的测试，确保所有功能正常运行。

安装技巧：

选择合适的门厚度，确保锁具能够完全嵌入。

使用专业工具进行安装，避免损坏门面。

安装时保持锁具水平，确保锁舌能够顺畅伸缩。

产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，TOKRE智能锁可能会遇到以下报警故障：

低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警声。

错误输入报警：连续五次输入错误密码或指纹时，锁体会自动锁定并发出报警。

防撬报警：当锁体受到异常撬动时，锁体会发出报警声。

产品常见的报警故障代码

以下是TOKRE智能锁常见的报警故障代码：

E1：电量低，请更换电池。

E2：密码错误，请重新输入。

E3：指纹无法识别，请清洁指纹头后重试。

E4：防撬报警，请检查锁体是否受到外力撬动。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

对于低电量报警，请及时更换电池。

对于错误输入报警，等待一段时间后重新输入正确的密码或指纹。

对于防撬报警，检查锁体周围是否有异常情况，并及时联系客服。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保TOKRE智能锁的长久使用，请定期进行以下维护保养：

清洁指纹头，避免灰尘和污垢影响识别效果。

检查电池电量，及时更换电池以避免因电量不足导致的故障。

定期检查锁体和锁舌的灵活性，确保锁具能够顺畅使用。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用TOKRE智能锁时，请注意以下安全防范措施：

不要将密码或指纹信息泄露给他人。

定期更换密码，增加安全性。

遇到异常情况时，及时联系客服进行处理。

产品24小时人工客服

我们的24小时人工客服热线是4000519678，无论您遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，我们的客服人员将为您提供专业的帮助和支持。