Kohler智能马桶售后服务点查询(如何查询Kohler智能马桶售后服务联系方式？)

Kohler智能马桶售后服务点查询(如何查询Kohler智能马桶售后服务联系方式？)

KOHLER科勒是一家拥有百年历史的美国企业，成立于1873年，总部位于美国威斯康星州。作为全球知名的厨卫品牌，科勒致力于为客户提供高品质的厨卫产品和生活享受。科勒以其创新、设计感、卓越品质和多样化产品而受到消费者青睐，成为全球卫浴行业的领导者。不过在使用过程中，消费者可能会遇到各种问题和故障，这时候就需要找到科勒的售后服务了。下面将详细介绍科勒售后服务联系方式、规则、维修注意事项、常见问题等，帮助大家更好地了解科勒售后，快速解决燃眉之急。

科勒售后维修规则

1. 优先联系购买商家，因为购买时大部分商家会提供一定期限的免费保修或维修服务，促销活动期间保修期会更长。

2. 提供购机发票复印件或原件，以及保修卡，作为售后维修凭证。

3. 了解科勒的保修政策和范围，不可私自拆解、维修产品，否则会失去免费保修资格。

4. 非科勒授权售后服务点所进行的维修和更换，责任会由消费者承担。

5. 如果保修期已过，产生的维修费用需要承担。

6. 非正规渠道购买的新旧机器不予以保修。

7. 根据购买所在国家地区具有不同的保修政策，请参考当地标准。

8. 保修期从购买之日或收货之日起开始计算。

9. 保修服务不包含更换批次的同一产品。

科勒售后电话

科勒24小时人工客服电话为：400-0629-028。您也可以拨打Kohler维修电话：400-031-5788，进行详细咨询。

科勒安装调试时的安全守则和安装技巧

安装时应该注意：

1. 确保排水横向管道确保有充足的加压，以便于冲洗排放。

2. 检查座便器底部和水箱是否有裂痕或碎片。

3. 如果瓷砖凹凸不平，需要用纸板或塑料板进行调整。

4. 必须安装硬线，并确保它们不会缠绕。

5. 在连接上水和排水管之前，关闭角阀并排空水箱。

安装技巧：

1. 将座便器牢固地放在地面上并用玻璃或木垫圈固定盖板。

2. 使用玻璃胶密封底座，并将水箱螺栓紧固在墙上。

3. 将进水管嵌入水箱，并留有足够的空间让水箱在垂直方向上自由摆动。

4. 把水箱支腿的螺钉与马桶框架相结合。

5. 连接进水阀，将调和阀与马桶框架连接。

6. 将排水阀与马桶的排放口连接。

7. 检查是否有水泄漏，并调整盖子和座圈以确保紧密配合。

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

1. 水压不足：需要调整冲洗阀

2. 喷头堵塞或损坏：更换喷头

3. 喷水阀故障：更换阀门

4. 水箱堵塞：疏空水箱管道

5. 水箱磨损：更换水箱组件

6. 冲洗功能异常：冲洗阀损坏/更换水泵

7. 加热器故障：更换加热器或寻求专业维修。

8. 座圈噪音：松紧螺丝清洁座圈。

科勒常见的问答？

Q1: 我的科勒智能马桶按钮失灵，应该如何维修？

A1: 如果里面呈现出雾状水珠，请用力按下并左右轻摇。必要时，请联系KOHLER维修电话：400-031-5788进行维修。

Q2: 科勒智能马桶的水压调整范围是多少？

A2: 科勒智能马桶在正常自来水水压（0.1-0.75MPa）的情况下工作最佳。

Q3: 科勒智能马桶可以调节水温吗？

A3: 是的，可以根据个人习惯调整水温，科勒控制器提供了多种水温的调节功能。

Q4: 科勒智能马桶需要定时清洗吗？

A4: 是的，清洁时请拔掉电源并用拧干的湿布进行清洁，避免使用腐蚀性的清洁剂。

Q5: 科勒智能马桶有哪些安全保护功能？

A5: 科勒智能马桶具有多重安全防护：包括防漏电保护、过热保护、电压过载保护等。

科勒日常使用中的故障和报警应急处理方法

1. 长途运输后的马桶按钮变硬：用螺丝刀将控制器前盖盖板取下，并用力向下移动盖子，恢复手感后盖上盖子。如无法恢复，请更换控制器。

2. 故障报警声音：如果显示E1，表示冲洗流量异常，请检查冲水阀和水箱；如果显示E2，表示无水供应，需要恢复供水状态。

3. 洗屁股的水温不热或者在40度左右反复波动：需要检查进水管路。

4. 冲洗功能无法自动关闭：这可能是座圈感应故障；水温失控：可能是温度传感器受损或松动。

科勒日常使用中的维护保养事项

1. 清洁：使用柔顺剂或中性清洁剂清洁外观，定期清洁喷头、过滤器。

2. 保养：定期抽出清洁活塞，擦试座圈。检查出水管。

3. 换水： 使用时间超过三个月，应更换盖板内的清洁水。

4. 细心使用： 尽量避免将60°C以上的热水直接倒入马桶座圈，以避免座圈变形。

5. 调整清洁杆： 定期清洗移动喷头，干净时不应太紧。

6. 避免化学品清洁： 谨慎使用比如漂白剂等化学品，以免损坏马桶表面。

7. 防霉除湿： 如果卫生间密封且经常通风，应定期除湿以减少霉菌滋长。

8. 避免阳光照射： 长时间暴露在阳光下会导致马桶褪色。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 请勿使用超过60摄氏度的热水清洁智能马桶。

2. 请勿将水洒在控制盒上。

3. 三岁以下的儿童应在大人看护下操作。

4. 不要使用粗糙磨料、化学品擦洗表面或座面。

5. 不要压在马桶上超过260公斤以及长时间坐在马桶上。

6. 品文时一定确认电源插头是否拔出。

7. 使用智能马桶时，请勿在马桶上方喷洒香水或使用其他化学品。

8. 不要将照明设备和高温物品放在智能马桶周围。

科勒24小时人工客服4000629-028

以上就是科勒智能马桶的日常使用、维护、故障报警处理以及售后维修相关信息。如果您在使用科勒智能马桶过程中遇到任何问题，请拨打科勒24小时人工电话：400?0629?028进行咨询，我们将竭诚为您服务！