科勒售后官网(科勒售后服务官网地址是什么？)

# 科勒售后官网信息及服务指南

科勒（Kohler）是一家享有盛誉的美国卫浴和厨房设备制造商，产品以其卓越的设计、精湛的工艺和革命性的技术而深受全球消费者喜爱。科勒的产品覆盖了从厨房和卫生间的水龙头到水槽、浴缸等，完善的售后服务系统使得客户体验更佳。

## 科勒售后维修规则

为确保顾客在使用科勒产品时能够获得最佳体验，以下则是科勒售后维修的几项基本规则：

1. 所有维修服务需在正常的使用寿命和正常使用条件下进行。

2. 客户需提供购买凭证进行相应的保修服务。

3. 遵循科勒的维修程序，不擅自拆解产品，以免造成保修无效。

## 科勒售后电话

遇到任何售后问题，请您拨打科勒中国区官方售后服务热线：**400-0629-028**，科勒售后专业的客服人员将为您提供咨询和解决方案。

## 安装调试时的安全守则

科勒产品的安装和调试工作需要在专业的人员指导下进行：

1. 不改变产品结构，避免使用不标准的安装配件。

2. 在合适的条件下进行调试，遵循科勒的操作说明。

## 安装技巧

请遵循以下安装技巧以确保产品的性能和安全：

1. 确保墙面是垂直的，没有空洞或损坏，以稳固地安装产品。

2. 在安装过程中注意不要扭曲连接部件，以避免损坏。

3. 如果在安装过程中遇到问题，立即停止并联系科勒售后进行技术支持。

## 科勒日常使用中的报警故障

在使用科勒产品时，可能会有一些常见的报警故障，如水流异常、温度激增等。

## Kohler维修电话

如需报修或者咨询更多Kohler相关信息，您可拨打**400-031-5788**，Kohler维修专业人员为您提供专业服务。

## 科勒常见的问答

以下是一些关于科勒产品的常见问题及其解答：

1. **Q: 科勒的保修期限是多少？**

A: 通常科勒产品的保修期限为一年，具体保修事宜请查看您的购买合同。

2. **Q: 科勒是否可以进行定制生产？**

A: 是的，科勒提供定制服务，可根据客户需求生产特定规格的产品。

3. **Q: 科勒产品的使用说明在哪里查看？**

A: 使用说明通常随产品附带，或可在科勒官网的产品页下载。

## 科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

面对日常使用中的故障和报警，可依照以下步骤进行处理：

1. 确认报警原因，如温度超标等。

2. 根据产品说明书进行适当的紧急关闭操作。

3. 如无法自行解决，立即联系科勒售后。

## 科勒日常使用中的维护保养事项

为确保科勒产品的性能和使用寿命，请定期进行以下维护保养：

1. 清洁时使用适当的清洁剂，避免使用研磨剂或腐蚀性液体。

2. 检查并更换滤芯等易损部件。

3. 对于电动或电子控制的设备，定期检查连接线和控制板。

## 科勒日常使用中的安全注意防范措施

在使用科勒产品时必须注意以下安全事项：

1. 遵循所有标注的使用指南和警示标志。

2. 在操作电子设备时遵守规则，防止触电和设备损坏。

3. 对于高温设备，遵守安全距离，防止烫伤。

## 科勒24小时人工客服

为提供更及时的服务，科勒设有**24小时人工客服**：**4000629-028**，全年无休为您提供专业服务。

以上是科勒售后的相关信息和注意事项。保持良好的使用习惯和定期的维护保养，不仅能够延长科勒产品的使用寿命，也是保障您的家庭安全和生活质量的重要措施。