高斯马桶售后客服电话是多少(如何查询高斯马桶售后服务电话)

高斯马桶售后客服电话是多少（如何查询高斯马桶售后服务电话）

高斯马桶介绍

高斯马桶是一家意大利知名卫浴产品品牌，成立于20世纪90年代初，作为全球领先的卫浴解决方案提供商，高斯马桶凭借其欧洲百年卫浴制造文化及世界顶尖工业设计理念，已经跻身全球洁具品牌的前列。高斯马桶的产品涵盖智能马桶、坐便器、浴缸、台盆、淋浴设备等，通过人体工程学、流体力学等科学原理，为全球消费者带来舒适、健康的产品体验。

高斯马桶售后维修规则介绍

高斯马桶为用户提供专业的售后服务和维修服务。根据售后服务及维修规则，正常使用条件下，自购买之日起，保用期为五年。在保用期内，如果非人为损坏导致的配件损坏，可免费提供配件维修或更换。如属人为损坏导致部件损坏，则要按实际情况收取配件费用及维修费用。

高斯马桶售后电话查询方法

如果您需要查询高斯马桶的售后服务电话，可以通过以下方法进行查询：

1. 查阅产品说明书或者随箱清单，里面有售后服务电话的样式及联系方式。

2. 登录高斯官方网站，在官网底部有联系方式，可以找到售后服务电话。

3. 浏览器搜索“高斯马桶售后电话”，找到高斯马桶全国统一客服电话：400-0629-028。

4. 拨打高斯马桶全国统一客服电话咨询，获取更多售后服务及维修信息。

5. 关注高斯马桶官方微信，在微信公众号上有全国统一客服电话的信息。

高斯马桶安装调试时安全守则及安装技巧

在高斯马桶安装调试时，要遵循以下安全守则，并掌握相关的安装技巧：

1. 确认电源是否可靠接地，以防触电事故的发生。

2. 避免水与电流直接接触，以免造成短路或者人际交往的安全危害。

3. 尽量请有高斯官方认证资质的安装人员进行安装调试。

4. 正确连接进水和出水管，并确保各个连接部位无漏水的情况存在。

5. 尽量避免将电源插头暴露在潮湿或者进水环境中，容易导致触电危险。

6. 在安装调试时，请遵循说明书操作，避免因不正确操作导致的故障。

高斯马桶日常使用中报警故障有哪些

在使用高斯马桶的过程中，可能会遇到以下故障报警提示：

1. 马桶盖无法正常掀起，可能是智能感应模块故障或者电源线接触不良导致。

2. 马桶冲洗不干净，可能是陶瓷釉面存在污渍或者树脂堵塞导致。

3. 马桶无水或者出水量很小，可能是水箱进水电磁阀故障、水管堵塞或者水压不足。

4. 马桶冲洗时发出噪音，可能是内部水压异常或者异物堵塞导致。

5. 马桶无法恒温控制，可能是温度传感器故障或者温控阀失控导致。

高斯马桶维修电话查询方法

当遇到高斯马桶故障时，需要拨打专业的维修电话来进行报修，高斯马桶的维修电话如下：

1. 高斯官方全国客服电话：400-0629-028.

2. 高斯居42度卫浴维修电话：400-031-5788。

3. 登录高斯官方网站，在官网底部找到联系电话并拨打咨询相关维修事宜。

4. 在高斯马桶官方微信上查询维修电话。

5. 如果需要紧急维修，可以拨打高斯马桶24小时人工客服4000629-028。

高斯马桶常见问答

1. 高斯马桶是否提供上门安装服务？

答：高斯提供全国免费上门安装服务，您下单后会有专业的技术师傅安排上门安装时间。

2. 高斯马桶如何进行日常清洁和维护？

答：日常使用中，保持座圈干净，一个月进行一次冲洗管道的除垢清洗，定期更换过滤网和滤芯即可。

3. 高斯马桶遥控器失灵怎么办？

答：首先检查遥控器电池，如果电池电量不足更换新的电池。如电池正常，将马桶电源断开后重新接上，借遥控器进行校准。

高斯马桶日常使用中的故障和报警应急处理方法

1. 如果发现马桶冲水量不足，应检查水阀是否完全打开，过滤网是否被堵、进水软管内是否有堵塞等情况发生。

2. 如果马桶外观有刮花或者色差，用牙膏进行轻轻清洁，或者寻求专业师傅进行喷漆修复。

3. 使用时发现马桶盖无法掀起，首先检查电池是否有电或者感应线路连接良好，如果无法判断故障原因，需要拨打维修电话求助。

高斯马桶日常使用中的维护保养事项

1. 保持座圈与座盖清洁干燥，每日使用清水或肥皂水进行擦拭。

2. 卫浴空间请勿使用消毒液等具有强腐蚀性的清洁剂进行清洁，以免损坏马桶表面。

3. 按照说明书将马桶与进水管、出水管正确连接，注意检查上升管道或下降管道上设置的补水孔。

4. 定期对出水阀、保养环等部位进行检查，及时将杂物清理干净。

5. 不要给小孩使用太空厕所清洁剂，以免大便时误吞

6. 下水口应该经常进行清理以畅通。

高斯马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 电源线与电源插头应接触良好，湿手请勿操作开关电源。

2. 在硬水区域，请分外留意保护电管：向水管输出的消毒液因为含有盐、酸等会加快腐蚀。

3. 安装淋浴用品时要留意热水器的位置，防止自身受压，并确保重力的目的大过于电压。

4. 未经许可停电：如专业维修人员到来可以将电源关闭，如非专业维修人员，电源不能私自断电。

5. 强力冲刷不放污、洁剂，非酸性洗涤剂。因为会使座圈开裂。

6. 不要向卫生间内乱扔点燃的使馆、纸、烟头等火种并杜绝做不正当行为操作。

7. 发现有金属导体或其他导电物质掉进马桶内即使清除。请立即检查电源。

8. 不得干烧花洒或专用配件，导致加热棒过载和加热项圈连接不通。