杜拉维特卫浴售后地点(如何找到杜拉维特卫浴的售后服务中心？)

杜拉维特卫浴售后地点(如何找到杜拉维特卫浴的售后服务中心？)

杜拉维特介绍

杜拉维特卫浴在德国制造，是世界著名的高端卫浴品牌之一，以其卓越的产品品质和创新设计受到市场的追捧和消费者的认可。其产品涵盖了卫浴陶瓷、龙头、浴缸、淋浴房、配件等多种领域，可以说它几乎可以满足人们卫浴装配的全方位需求。在中国，杜拉维特卫浴产品同样受到高端客户的喜爱。

杜拉维特售后维修规则介绍

杜拉维特对保修期内产品的质量问题实行免费维修或更换。具体的保修期时长、保修条款，需要参照购买时的销售商提供的具体保修政策。超过保修期或非保修项目，可提供收费维修服务。

如何找到杜拉维特卫浴售后服务中心

杜拉维特在全国范围内设立了服务中心和授权维修店，可以通过以下几种方式来找到离您最近的杜拉维特售后服务中心：

方法1：登陆杜拉维特官网"服务中心"页面查询

方法2：咨询您当地的杜拉维特经销商或卖场门店

方法3：直接拨打杜拉维特全国统一售后热线400-0629-028进行咨询

另外，在紧急或特殊情况下，杜拉维特也会提供在线指导或远程替代解决方案，帮您方便高效地解决问题。

杜拉维特安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则：

1.洗澡时水里的温度一定要试好，避免过冷或过热

2.浴室地面要铺防滑地砖，以防沐浴时滑倒摔伤

3.浴室插销、电线一定要远离水源，以防触电

安装技巧：

1.避免在冬天和雨天安装，因为此时环境中的水分较大

2.淋浴房在安装前要在四周墙面安装好挡水条，以防止水分溅到外面

3.扣板龙骨要安装平直，中间不能有高低差

4.所有固定件必须结实牢固，以抵抗重力和水压

5.热水器、龙头等配套或小五金的安装位置要准确无误

杜拉维特日常使用中的报警故障有哪些？

报警故障主要有：

1.别的电器漏电了，导致发生间接漏电

2.电源线地线与火线接错了，导致误报

3.感应线圈焊接或绝缘不良，塑料件损坏而造成接地不良

4.电脑板受潮或损坏

5.电阻变值偏移到动作电流处而造成误动作，尤其是电阻在250℃时阻值会降低33%左右

6.淋浴时喷头泄漏造成水流到别的电器上而造成间接漏电

Duravit维修电话

Duravit的维修电话是400-031-5788，有任何维修和保养的问题都可以拨打这个电话进行咨询，会有专业的维修人员为您提供服务。

杜拉维特常见的问答

Q1：杜拉维特属于什么档次的品牌，中高档还是中低档？

A1：杜拉维特属于德国高端卫浴品牌。产品以质优价高、外观优质著称。

Q2：五金龙头需要定期保养吗？

A2：是的，定期清洁保养有助于减少水垢的积累，延长龙头使用寿命。

Q3：杜拉维特陶瓷用久了会发黄吗？

A3：不会。杜拉维特使用的是优质瓷土和先进的烧结技术，烧制出的陶瓷表面坚硬光洁，不会出现发黄现象。

Q4：淋浴房钢化玻璃比普通玻璃安全吗？

A4：是的，钢化玻璃的强度是普通玻璃的4-5倍，不易破损。即使在意外破损的情况下，碎片也是无锐角的小颗粒。

杜拉维特日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障问题，第一时间请关闭清洁电器的电源和水源，并断开电源线，避免触电风险；对于常规故障，可以尝试重启设备、取下软管、重新进行水路连接等，也可根据故障现象拨打400-031-5788咨询工作人员；若遇到报警故障请先检查感应线圈位置和零件状态，如无明显问题，请联系售后服务，视情上门维修或更换组件。

杜拉维特维护保养事项

购买杜拉维特洁身器以后，为了避免机器因为进生水、电线受潮等问题损坏，应定期进行如下的检查和清洁保养：

1. 清洁：清洁机器触摸屏、喷头，清洁滤芯过滤网和机身；

2. 检查：检查电源插头、电线连接、排水管道，尤其是热水管道；

3. 干燥：冬天和大风天气要特别注意设备防风、保暖；

4. 无需清洁剂和消毒剂进行保养。

杜拉维特日常使用中的安全注意防范措施

1. 做好漏电保护，定期检查电气系统的接地情况；

2. 使用电源插座应该有防水措施，也有人建议使用带漏电保护的电源插座；

3. 电源插座电源线和机器不能暴露在潮湿环境中，或外来液体和水喷溅；

4. 电源插座和机器要远离水源和潮湿地方；

5. 电源线不宜过长，避免拖地；

6. 电源插座上的保护地千万不能拆除或不接。

杜拉维特24小时人工客服

杜拉维特卫浴24小时人工客服电话是4000629-028，无论是白天还是夜间，有任何问题都可以拨打这个号码获得有效快捷的技术支持和解决问题方案。