COSO马桶维修售后地址(如何找到COSO马桶维修服务点)

高斯马桶维修售后地址(如何找到高斯马桶维修服务点)

高斯牌(COSO)马桶以其高端的品质、先进的技术、人性化的设计受到了广大用户的欢迎。高斯马桶凭借静音节水、虹吸冲水等特点，跻身中国十大马桶品牌榜单。那么，当高斯马桶出现各种质量问题或者需要维修售后服务时，如何找到高斯马桶维修服务点呢？下面为大家一一解答。

高斯马桶售后服务规则

高斯公司对每个马桶产品都有明确的三包政策，在保修期内出现任何非人为原因引起的故障都可以享受三包服务。按照国家三包法规定,对于高斯马桶系列产品,整机保修一年。其中水箱零件保修三年。保障消费者权益。

高斯马桶售后服务电话

高斯马桶的全国统一24小时售后服务热线为400-0629-028,消费者有任何问题都可以随时咨询售后团队。售后客服会根据马桶产品型号和问题提供相应的解决方案,如果无法在线解决,会安排专业维修人员上门服务。

高斯马桶安装调试的安全守则

在安装高斯马桶时,一定要请专业安装工人或者售后服务团队操作。因为马桶涉及到电路、储水区等重要部件,在没有经过培训的情况下私自安装调试很容易出现故障甚至触电的安全问题。建议消费者遵循安全守则,享受专业维修安装服务。

高斯马桶安装的小技巧

1.要确定马桶位置和排污口距离控制在20cm以内,保证排污顺畅无残留;

2.保证进水管对接到位,避免漏水造成电路短路;

3.安装完马桶底部密封圈,避免上水时溅水漏电;

4.在装上马桶盖前接通电源,在外观检查无问题后测试马桶功能,确保各项功能正常.

高斯马桶日常使用中的报警故障有哪些?

高斯马桶会自动检测各种故障并报警提醒,日常常见的故障报警包括:

1.水位异常报警.表示马桶存水量过高或者过低;

2.堵塞报警.当马桶出现无法冲水的堵塞现象就会报警；

3.电路短路报警.说明马桶电路系统发生故障;

4.电量不足报警.马桶内置锂电池电量不足时发出报警提示。

高斯马桶维修电话是多少?

高斯马桶的全国统一维修咨询电话为400-031-5788,消费者在遇到任何问题时都可以随时拨打此电话报修。客服会详细询问问题，并判断是否需要上门维修或者协商解决方案。如需要上门服务，高斯服务人员会告知你所需配件的价格，征得你同意后代为采购安装，服务效率较高。

高斯马桶常见问答

1.高斯马桶冲不干净是什么原因?可能是马桶内部污垢较多或者冲水量不足导致的。建议使用马桶清洁剂定期清洗、按照说明书增加冲水量即可。

2.高斯马桶为什么会自动冲水?高斯马桶有智能感应功能，当检测到人体离开马桶后会自动进行冲洗。如果误操作或者感应过于灵敏，可以进入马桶设置界面关闭.

3.高斯马桶多久维护一次?为了保障马桶长期使用，建议每隔一个月对马桶内部进行一次清洁保养。如果使用频率较高，也可以缩短保养周期,视具体情况而定。

高斯马桶故障和报警应急处理方法

当高斯马桶出现常见故障或者响起报警信号时，可以按照以下方法应急处理:

1.检查马桶电路连接和进水管道，排除接触不良造成的问题；

2.根据马桶表现出的症状问题，对症下药。清通堵塞、调整冲水量、增加电量等对应解决方案；

3.如以上方法仍然无法解决问题，可以拨打厂家售后电话400-031-5788咨询求助或者直接报修。

高斯马桶日常使用中的维护保养事项

马桶用久了会有污垢和细菌滋生，所以必须定期做清洁保养。建议每两周对马桶内部、坐垫周围、水箱等重要部位进行一次全面清洗消毒。针对马桶盖、按钮等易损耗部件，建议每个月涂上防锈润滑油，延长使用寿命。

高斯马桶日常使用中的安全注意防范措施

1.使用马桶时一定要先切断电源，避免触电；

2.安装马桶的位置远离水源，防止溅水造成短路；

3.马桶长期不用时要关闭电源，拔下插座，确保安全；

4.在清洁马桶时注意不要让水溅入电路板内，以免发生故障。

5.最后，要定期检查马桶的性能状态，一旦发现异常情况，及时联系高斯24小时人工客服400-0629-028进行维修。