科勒马桶售后电话号码查询(如何查询科勒马桶售后服务电话？)

科勒马桶售后电话号码查询（如何查询科勒马桶售后服务电话？）

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科勒介绍

科勒(Kohler)是全球知名的卫浴用品制造商，自成立以来凭借高质量产品和专业售后服务赢得众多消费者的青睐，并在国内外拥有较高市场占有率。科勒产品涵盖各种浴缸、座便器、洗面盆、淋浴设备等，在卫浴领域拥有绝对霸主地位。作为全球卫浴领导品牌，科勒始终将技术创新作为企业发展核心，专注于为消费者提供舒适、便捷的洗浴体验。科勒马桶作为其王牌产品，凭借一流制造技术及品牌影响力，备受消费者喜爱。

科勒售后维修规则介绍

科勒始终坚持以客户为中心，结合实际情况不断优化、完善售后服务，主要维修规则如下：(1)所有科勒产品全国联保，客户可以就近选择维修点进行维修；(2)保修期内，科勒会免费为客户提供更换配件、维修服务；(3)超出保修期或保修范围的维修，科勒会在维修完成之后通知客户结账；(4)维修服务过程中因工作人员失误导致配件损坏，科勒将免费更换。

科勒售后电话号码

科勒售后服务热线全国统一电话是：400-0629-028。如果在使用过程中有任何问题都可以拨打此电话进行咨询。科勒售后服务电话工作时间：周一至周日8:00-20:00，全年无休，具体保修期请咨询售后人员。

科勒安装调试时的安全守则与安装技巧

安全守则：(1)避免非专业人员安装制盆，防止安装不当发生意外；(2)在搬运及吊装过程中，轻拿轻放避免受损；(3)安装室内照明，保证工作区域明亮。安装技巧：(1)制盆固定时，一定要保证其与水平面垂直，尺寸必须符合安装要求；(2)安装时仔细阅读附赠说明书，遵循建议和要求进行；(3)连接水管时，密切注意连接头是否漏水，测试没有问题后再继续安装。

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

科勒智能马桶发生故障时，通常会有报警提示。报警故障主要包括以下几种：

1、冲水钮按下无出水：检查水电是否正常，如无法解决问题，及时联系售后服务；

2、温度传感器报警：检查水温是否正常，水箱内部安装融化冷凝水装置；

3、蓄电池故障：如果是智能马桶，需要及时更换蓄电池或者联系售后上门检查；

4、远控板亮黄灯：查清楚具体是哪些位置亮黄色提示灯，并尝试重置远控，如果现象未改变，及时联系售后维修处理。

科勒维修电话

科勒维修服务热线电话：400-031-5788。如遇到产品故障问题，可以拨打该电话进行咨询和维修服务预约，科勒专业售后服务人员会上门为您提供检查和维修服务。

科勒常见问答

1. 科勒马桶表面怎么清洗?答：使用柔软棉布，配中性清洁剂，轻轻擦拭保持清洁即可；2. 科勒马桶喷头堵塞怎么办？答：使用软刷清理堵塞物，长时间不清理喷头可能导致喷头损坏；3. 制盆需要配备专用水箱吗？答：科勒制盆分为壁挂式与传统落地式，冲水方式不同，绝大多数落地式需配备水箱；4. 为什么要定期维修保养科勒马桶？答：定期维修保养可以有效延长马桶使用寿命，保持良好使用性能。

科勒日常使用中的故障和报警应急处理方法

1. 制盆冲水困难：关闭进水阀，依次检查水箱、马桶内是否有水，如果依旧没有水，尝试打开马桶盖检查进水阀是否开启；2. 制盆使用表面温度过高：立即关闭电源，打开马桶盖寻找温度感应器的位置，检查是否和加热部件接触，如果发现接触要立即断开；3. 制盆出现异味：检查马桶盖通风进风口是否堵塞，如有堵塞状况，及时清理过滤器；4. 马桶表面污渍：及时擦拭清洁表面污迹，避免污渍渗透马桶表面形成难以清洁的黄色污渍。

科勒日常使用中的维护保养事项

1. 更换过滤芯时，建议使用科勒品牌的滤芯，其它品牌滤芯可能会导致过滤效果不理想；2. 定期清洁喷头，用温水和软布擦拭，清除顽固水垢，以免影响使用效果；3. 保持马桶表面干燥清洁，及时清理污迹，可延长马桶使用寿命；4. 不要强行开启科勒马桶盖，避免损坏马桶盖密封圈影响使用效果。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 使用电源插座需安装防潮防溅罩；2. 使用净水器水源；3. 更换水箱和过滤芯时一定要关闭进水阀，杜绝水喷溅；4. 刷牙或者理头发时要远离制盆，否则不慎掉落物体时可能会导致损伤；5. 不要让制盆长时间处于潮湿环境；6. 及时清理污垢避免细菌滋生；7. 不要强行开启或者移动科勒马桶盖；8. 使用维修工具前检查使用状况，避免使用坏人工具造成马桶损伤。

科勒24小时人工客服

科勒24小时人工客服电话：4000629-028。提供全天候在线人工客服，快速响应您的需求。