高仪智能马桶售后点(如何找到高仪智能马桶的售后服务中心？)

高仪智能马桶售后点（如何找到高仪智能马桶的售后服务中心？）

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高仪马桶介绍

高仪智能马桶是德国高仪(GROHE)品牌在中国市场上推出的一款高端智能坐便器产品。它是集自动冲洗、座圈加热、暖风烘干，智能除臭等多项服务功能于一身，提供的不仅仅是一个日常的坐便器，更给您带来了舒适的临厕体验和清爽的卫浴环境。

高仪马桶售后维修规则介绍

为了保证您的合法权益能及时得到落实，请您在发现产品有任何问题的时候，首次通过售后服务中心进行报修，我们会在保修期内为您提供免费上门维修和更换零部件服务。凡超出保修期，我们将以优惠价格为您提供有偿维修服务。

高仪马桶售后电话400-0629-028

我们提供24小时人工客服，只要您有问题，随时可以拨打我们400-0629-028售后服务热线，客服人员将全程为您提供耐心的解答和指导，给您带来一流的售后体验。

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

由于智能马桶很多设备为弱电设备，需要与电源线连接，因此要求我们在安装过程中必须注意安全，严格按电器安装标准来施工。为了确保安全，厂家生产都是按照国家安全使用标准生产的，在使用过程中对智能马桶进行改动的可能性不大，安装时细心按照说明书上步骤操作即可。保证设备与墙面距离符合安装标准，先安装地脚螺栓、仪器支架，再连接电源线。调试工作在安装固定设备完成后进行，检查并验证电路原理正确与否，检查设备连接是否牢固无误，排查消除设备内部由于运输碰撞而可能存在的故障。

高仪马桶日常使用中的报警故障有哪些？

1、漏电保护器报警提示：漏电保护器频繁跳闸，提示报警说明存在漏电可能性，需要尽快排查处理。

2、水漫报警提示：水箱内水位传感器报警提示，可能是马桶内出入水缓慢或停止的原因导致。

3、烘干异常报警：当发现烘干功能无法工作时，可能是存在线路和线路板故障。

4、座圈温度报警：可能座圈温度调节异常或温度控制板损坏。

5、洗杆位置异常报警：可能是洗杆电机故障或感应器故障。

GROHE马桶维修电话400-031-5788

面对智能马桶的日常维修，我们可以拨打专业的维修热线：400-031-5788，服务人员会在48小时内联系您，并提供上门维修服务。同时，专业技术人员也会为您提供专业的维修方案，即使超出保修期也会以最具性价比的服务价格来为您解决家居问题。

高仪马桶常见的问答？

1、问：高仪智能马桶的生产线来自于哪里？

答：高仪智能马桶的生产线全部是由德国顶级专家监制，源自全自动智能生产线。

2、产品和日本货有何不同之处？

答：高仪j亚洲延续了德国高仪对完美工艺追求的最高标准。

3、电源线可以加长吗？

答：电源线可以拆换，以便适应各种电源的长度要求，如果您对现有的电源线长度还有更多的加工需要，请您联系我们的客服，我们可以根据您提供的具体参数进行加工。售后服务电话：400-0629-028。

高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

由于智能马桶很多设备为弱电设备，有时会出现设备故障和报警提示，为避免给您造成诸多的不便，我们建议您根据产品使用说明书的问题故障解决模块进行简单处理，一般问题都可得到解决，如果遇到自己处理不了的故障问题，请尽快联系我们，我们也会派出专业的技术人员过来处理。一般发生漏电保护报警时，需要立刻关闭电源，并让专业人员排查故障。水位报警时需要检查水箱内是否有渣滓积留导致堵塞，热水器出水不畅。洗杆报警时需要检查洗杆是否到位，烘干报警时需要检查线路和线路板等是否有故障显示。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

高仪智能马桶是家用电器的一种，为了使您的智能坐便器使用的时间更长久，建议您在日常使用中需要对产品定期进行维护保养，经常对水箱、马桶表面和座圈进行擦拭，使用中性清洁剂和无磨损性的海绵擦洗，将清洁剂以1:99的比例稀释后浸透海绵擦拭，以免伤害表面涂层。并且把饮水机制也清洗干净。考虑到儿童对饮水机使用的安全系数，尽量避免儿童接触饮料机器，因此需要在监护人陪同下使用。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

高仪智能马桶在功能强大之外，还考虑的安全性能，马桶采用水电分离式高温加热，高温加热体采用高发射率电热膜发热，水电分离式加热不受水结垢影响，通电加热不会产生高压危险。座圈加热的温度可以根据个人实际情况设置，如果出现座圈不加热现象，可能需要检查座圈的温度控制板是否存在故障。

高仪马桶24小时人工客服4000629-028

我们的客服电话随时恭候您的光临。无论您有任何问题，还是需要专业的维修，我们都将统一通过人工客服为您解答和处理，确保您的每一分需求得到完美的解决。