Kohler智能马桶客服电话400(如何获取Kohler智能马桶官方客服热线？)

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Kohler智能马桶官方客服

h2智能马桶品牌科勒介绍

p标签科勒(Kohler)品牌始于1873年，源于美国威斯康星州的科勒镇。是全球首屈一指的、多元化的、家族式的制造企业。科勒涉足厨卫、家具、发动机和雇员投资领域，业务和住宅生活紧密相连。

百年来，科勒始终将创新理念溶于产品的设计之中，致力于使人们的生活更加优雅和舒适。其产品涵盖了厨卫、家具、发动机等多个领域。无论是厨房的厨盆、龙头，还是浴室的浴缸、龙头，都能体验到科勒的卓越品质。全球无处没有科勒的身影，世界各地的豪华酒店、高级住宅、商务大楼、公共设施中都可见到科勒的华丽身影。 科勒智能马桶作为其厨卫产品线的家族成员，以其人性化设计和高效节水功能，受到全球消费者的喜爱。科勒智能马桶整合了传统马桶和智能马桶盖板的功能，提供遥控、暖风、除臭、暖座、水疗等多种功能，为用户带来舒适的如厕体验。

h2科勒售后维修规则介绍

p标签科勒公司对其所有售出的智能马桶产品实施统一质保政策，保修期限以购买发票为准，自购买之日起提供免费质保服务。质保期内出现非人为损坏的质量问题，可联系售后服务商进行免费维修或更换。质保期外出现故障，需支付相应的维修材料费和人工费。

1、科勒智能马桶质保期限为整机质保10年，电子部件质保5年，装饰品及塑胶件质保6个月。

2、质保期内如有烧毁、进水、非本人拆动、不可抗力因素造成产品损坏，将不予予以保修。

3、质保期内如人为损坏（包括非专业人员拆解、安装不当等）产生的损失，需要客户承担相应的维修费用。

4、质保期过期后，如出现故障需要维修，可拨打科勒售后服务热线，预约维修服务，费用另算。

h2科勒售后电话400-0629-028

p标签科勒官方售后服务热线为400-0629-028。拨打该热线电话可解决产品咨询、售后服务预约、维修进度查询等问题。客服工作时间为周一至周五9:00-17:00，全年无休。电话若出现无法接通，请多拨打几次或在上班时间拨打。还可以直接与科勒官网在线客服联系，发起在线咨询。

在保修期内遇到故障问题，拨打400-0629-028电话后，售后服务人员会根据具体情况提供解决方案，如需上门维修的，客服会及时安排售后人员上门服务。

h2科勒安装调试时的安全守则和安装技巧

p标签智能马桶在安装和调试时需要严格遵守安全守则，遵循正确的安装步骤，充分了解各部件结构原理，才能确保马桶安装后运行稳定，安全可靠。以下是安装调试时需要遵循的规则和技巧：

1、按照科勒智能马桶安装说明书指引，正确拆箱安装。按照要求组装各部件，不可私自拆解。如对安装有疑虑时，可与科勒客服联系咨询。

2、检查电源插座是否漏电，使用测电笔测量。确保安全电压下安装调试。

3、控制面板安装应与墙面保持一定距离，确保维修和故障排查方便操作。

4、智能马桶安装需要安装扫码孔滤网，避免污水、烟头等污物进入扫码孔。

5、在搬运和安装过程中，避免大力拆解、安装，损坏产品。如遇阻力时可与售后服务联系咨询解决方案。

6、每道工序安装完成后，应进行功能测试，观察是否正常工作，确认无误后继续安装。

h2科勒日常使用中的报警故障有哪些？

h2 Kohler维修电话400-031-5788

p标签科勒官方售后服务热线有两个渠道：400-0629-028和400-031-5788。这两个热线电话受理的产品咨询、故障报修、维修进度查询等业务是一样的。有智能马桶使用问题，可拨打这两个电话向客服咨询。务必在工作日9:00-17:00拨打，避免耽误处理进度。

h2科勒常见的问答？

h2科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

p标签科勒智能马桶在运行过程中难免会遇到各种故障。出现故障时不要紧张，需先切断电源，然后查明故障原因。以下是智能马桶常见故障的应急处理方法：

1、马桶堵塞：可先用马桶吸疏通，如无法解决可联系维修人员上门疏通管道。

2、水温故障：先检查故障代码，确认原因。可能是线路故障或者其他电子元器件坏。应找专业人员上门更换部件。

3、冲水无力或不冲水：可能是水压小或进水管有杂质堵塞。打开过滤器检查，或更换角阀。

4、马桶冲水不止：可能是进水阀故障。先断电，检查进水阀，滤网是否堵塞。如果故障仍未解决，请联系售后服务上门检修。

5、智能马桶盖座圈温度失控：可拔掉电源线，然后复位功能组件。复位无效需联系售后服务检查更换组件。

h2科勒日常使用中的维护保养事项

h2科勒日常使用中的安全注意防范措施

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