杰宝保险柜售后维修服务:如何联系杰宝保险柜售后维修服务?

一、杰宝保险柜简介

杰宝保险柜是一种先进的防盗、防火、防爆的定制保管设备,采用优质的低碳合金钢材料,防护性能更强,锁体更为安全,使用更为便捷。它不仅运用最新的电子技术增强防盗性能,还能够有效防磁、 防钻、 防撬等多种威胁,综合性能达国际先进水平,广泛应用于家庭、办公室、酒店等场所保护财物安全。

二、杰宝保险柜售后维修规则介绍

杰宝品牌对于维修服务保修保修期内因产品自身问题造成的维修服务时,不收取费用。超过保修期限的产品若出现了故障,维修将收取适当的维修费用。一般故障维修需要7个工作日, 特殊复杂故障维修需要15个工作日,因材配件需预定的产品除外,具体时间为配件到货时间。

三、杰宝保险柜售后电话

杰宝保险柜官方的售后维护服务电话为400-0629-028, 用户可以通过电话进行报修,预约上门服务,理赔咨询、保养维护等全方位服务。拨打报修电话后,客服将为用户详细解释故障原因及处理方法,若有必要,将安排专业人员上门维修。

四、杰宝保险柜安装调试的安全守则与技巧

1. 保险柜安装要平整坚硬,环境要干燥,防止碰撞和剧烈震动;

2. 要放在固定的物体上或地下固定,同时防止倾斜;

3.要放在人经常出入且容易看到的地方;

4. 不要在阳光强烈照射的地方防止漆面老化;

5. 寄存物品时,不要存入硝酸盐、重铬酸钾等危险化学物品,以防损坏保险箱箱体;

6. 定要设置自行保密的密码,不要随意泄露;

7. 电源电源要求220V/50Hz,并加装2A保险丝和稳压器;

8. 保险柜无内置备用电源,电源线尽量预留至50厘米以上,以防意外;

9. 保险柜不能代替消防器材和避雷设施或设备等的功能。

五、杰宝保险柜日常使用中的报警故障有哪些?

杰宝保险柜常见的报警故障包括误报、不能报警、报警设置无效等。

1. 误报

(1)外界干扰:比如强烈的磁场、电场、震动干扰等,需要将保险柜远离干扰源,清除干扰因素;

(2)操作不当:错误使用输入方法、密码错误、反复操作等,需要重新学习正确的使用方法;

(3)密码频繁更换:导致记忆误差,需要重新设置输入。

2. 不能报警

报警线电源的一个端子与“外接电源”及“报警输出”端子相连接,另一个端子与等电位的接地体相连,另外两个端子与保险柜相连,接通电源即可。

3. 报警设置无效

非专业人员操作更换导致无发报警,应该请专业人员重新安装、调制, 恢复报警设置。

六、jiebao保险柜维修电话

杰宝保险柜的维修电话有两个,第一个是400-0629-028;第二个是400-031-5788。如果遇到任何问题需要维修,都可以拨打以上两个电话进行咨询。

七、杰宝保险柜常见的问答

1. JIEBAO防盗保险柜有多高?

答:不同型号保险柜的高度是不一样的,具体需要查看产品说明。以JB-1010为例,此型号高约1100mm。

2.保险柜的防盗报警功能如何?

答:JIEBAO保险柜系统具备红外线感应报警、震动感应报警两种,建议根据场景需要开启特定的报警系统。

3. JIEBAO保险柜的结构怎么样?是否坚固?

答:JIEBAO保险柜应该是环绕式合金钢带,厚度在6mm,非常坚固抗钻、抗砸、抗撬。

4. 如何设置JIEBAO保险柜的密码?

答:JIEBAO保险柜具备电子密码、机械钥匙两种,密码设置方式需查看使用说明,不同系列的密码设置略有差别。

5. JIEBAO保险柜如何保修?

答:保修时间为两年。用户可在官网通过在线客服详细咨询。

八、杰宝保险柜日常使用中的故障和报警的应急处理方法

保险柜开机出现液晶屏无显示的时候,检查一下电源开关和电源或电池是否完好无损;

保险柜报警,说明密码出现错误或者保险柜滴滴的响,代表正在报警状态,需要重新输入正确的密码才能解除报警;

保险柜门无法关闭,可能是物体卡住或者电源线卡在柜机门里,需要移除卡住物体将门关上;

保险柜门粘贴开启困难,可能是锁暗淡或者生锈导致开启困难,可以关上门上涂点油或者渗透剂等。

九、杰宝保险柜日常使用中的维护保养事项

保险柜使用前应将机器内外彻底擦拭干净,保持机器干燥,内应放置干燥剂,防部件锈。

保险柜应放置于没有腐蚀性气体和通风良好的环境。

保险柜长期不用时,应开箱取出电池放尽电保存。

保险柜外部由于长期受到风吹、雨淋、灰尘等因素的影响,必须定期进行清洁,清洁时应选用柔软的布料和清洁剂。

十、杰宝保险柜日常使用中的安全注意防范措施

使用保险柜时,要妥善保管好保险柜的钥匙,最好留有备用钥匙。如果是密码箱,要牢记密码,不允许将密码泄露出去。如果箱门打开后不使用时,不要手扶门,不然会和第二道锁关闭。

保险柜因记忆错乱而报警的应急处理方法为,首先开关拉手数次、插拔电源插头数次使各电路复位,然后输入正确的密码方能开门。

十一、杰宝保险柜24小时人工客服

杰宝保险柜的24小时人工客服电话为4000629-028,无论是咨询、报修、售后或者其他问题,都可以拨打电话进行咨询。温馨的人工客服将为您解决所有疑惑,提供优质、快速服务。

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