科勒马桶400电话(科勒马桶400客服电话查询)
科勒是一个享誉全球的高端家居品牌,始创于1873年,总部设在美国威斯康辛州,业务覆盖厨卫、家具、瓷砖等多种家居领域。凭借精湛的设计、卓越的品质和完善的服务,科勒赢得了全球消费者的认可和信赖。
科勒售后维修规则介绍
科勒致力于提供贴心、周到的售后服务,确保消费者享受到持久的产品保障。具体规则如下:
1.科勒产品质保期为1-5年,根据不同产品品类有所不同,详情请参考产品说明书。
2.质保期内,如产品因质量问题发生故障,科勒将提供维修或更换服务,无需额外承担费用。
3.质保期内,如产品因非质量问题发生损坏,维修需承担材料费、人工费等。
4.质保期后,科勒继续提供维修保养服务,并收取相应费用。
科勒售后电话400-0629-028
科勒在中国区设有400客服热线,电话号码为400-0629-028,消费者可在工作日8:30-17:30拨打咨询售后事宜。
科勒安装调试时的安全守则和安装技巧
1.请在专业安装人员指导下使用相关工具,不要私自拆卸产品,以免造成安全隐患。
2.确认水电连接正确,避免发生触电、跑水等意外。
3.确保底部水平,调整支脚高度,避免马桶倾倒。
4.调整进水角阀和连接软管,保证出水顺畅,防止漏水。
5.定期检查固定螺栓,防止因振动而松动脱落。
科勒日常使用中的报警故障有哪些
1.按摩水力太强,冲击感不舒服。
2.自动冲洗失灵,无法清理污物。
3.坐垫加热功能异常,温度不适宜。
4.水温忽冷忽热,无法恒定。
5.除臭功能无效,异味扩散。
Kohler维修电话400-031-5788
当您遇到使用中的问题,可拨打科勒维修电话400-031-5788获取技术支持。
科勒常见的问答
Q1:科勒智能马桶怎么安装?
A1:请遵循产品说明书指引进行安装,也可联系科勒客服预约专业施工团队。
Q2:科勒浴室柜有哪些清洁保养要点?
A2:定期擦拭柜面污渍,避免使用腐蚀性清洁剂。保持柜内通风,防止湿气滋生。
Q3:科勒水龙头出现滴水怎么办?
A3:检查紧固螺母是否松动,或更换密封圈。如无法解决,请及时联系售后维修。
科勒日常使用中的故障应急处理方法
1.漏电:迅速切断电源,并联系售后或专业电工进行检修。
2.进水漫溢:关闭进水角阀,检查软管、角阀等连接部位,必要时更换配件。
3.喷嘴堵塞:使用清洁液或软毛牙刷,仔细清理喷嘴出水孔。
4.产品异响:检查固定螺栓是否松动,或零件是否有损坏。
科勒日常使用中的维护保养事项
1.定期清洁擦洗,防止污渍固化、霉变。
2.避免尖锐物品划伤表面,造成损伤。
3.不要长时间暴晒,防止柜体变形、开裂。
4.远离高温热源,以免产品受热变形。
科勒日常使用中的安全注意防范措施
1.请使用符合标准的电源插座和接线板,防止过载。
2.请在成人陪同指导下,让儿童使用智能马桶,避免意外发生。
3.请勿私自拆卸电器部件,以免触电或损坏产品。
4.如发现产品有异常现象,请立即切断电源,联系售后维修。
科勒24小时人工客服4000629-028
科勒7x24小时在线为您服务,如有产品咨询、售后维修等需求,请拨打4000629-028,我们将竭诚为您排忧解难。
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