科勒马桶售后服务部电话(如何联系科勒马桶售后服务？)

科勒马桶售后服务部电话(如何联系科勒马桶售后服务？）

公司简介

科勒(Kohler)成立于1873年，是美国最大的卫浴厨卫公司之一，也是全球知名的卫浴品牌。科勒公司不仅生产马桶等卫浴产品，还涵盖橱柜、水龙头等家居产品。科勒产品以优质、高端和设计独特而闻名，深受消费者青睐。科勒在国内有众多经销商和售后服务中心，提供优质售后服务和维修支持。

科勒售后维修规则

科勒售后维修遵循严格的质保规则：马桶整机质保3年，核心部件质保5年；水龙头等其他卫浴产品质保1-5年不等。如在保修期内发生质量问题，用户可享受免费维修或更换。超过保修期后，维修需支付一定费用。此外，如用户自行拆装维修导致故障的，不在免费保修范围内。

科勒售后联系电话

科勒全国统一售后服务电话为：400-0629-028。用户可拨打该电话咨询马桶维修、故障诊断等售后问题，也可预约上门维修服务。同时，也可咨询安装调试等相关问题。该电话为科勒24小时人工客服电话，随时解答用户的疑问。

科勒安装调试安全守则和技巧

1. 严格按照科勒产品说明书进行安装，不要自行加装、改装；2. 电源线路需有地线保护，避免漏电危险；3. 安装时需多人协作，以防止磕碰、摔伤等事故发生；4. 检查水管连接是否牢固，防止漏水；5. 调试时注意各功能按钮的灵敏度，发现异常及时报修。

马桶日常使用中常见的报警故障有哪些？

1. 水箱不进水：可能是进水阀故障或水管堵塞；2. 冲洗无力：可能是出水阀堵塞或水位偏低；3. 关水即停：水箱密封不良导致漏水；4. 反复冲洗：冲水开关或电机故障；5. 无冲洗或翻水：可能是排水阀故障。如发现以上报警故障，建议及时联系科勒售后进行维修。

Kohler马桶维修电话

Kohler全国统一维修电话为：400-031-5788。如遇到马桶产品故障、漏水等问题，可联系该电话，将有专人为您服务。同时，在维修期间，也可拨打该电话进行报修进度查询、急修申请等。

科勒常见问答

Q：科勒马桶维修是否收费？

A：在保修期内免费维修，超过保修期需支付一定费用。具体费用视故障情况和维修难度而定，由维修人员现场判定。

Q：科勒马桶维修服务能否提供上门服务？

A：科勒提供全国上门维修服务，无论是城市还是农村地区，均可预约。如遇紧急情况可加急上门维修。

科勒日常使用中故障和报警的应急处理方法

1. 进水阀故障：关闭进水，检查线路和阀门是否异常；2. 排水阀堵塞：用工具或长杆清理排水孔；3. 水箱漏水：检查密封圈是否损坏，如损坏需更换；4. 电机故障：检查电机是否失灵，必要时更换新电机。如故障无法自行处理，建议联系科勒售后进行维修。

科勒日常使用中的维护保养事项

1. 定期检查马桶水箱水位，确保适宜；2. 清洁马桶表面污渍，保持马桶整洁；3. 清洁管道除垢，防止管路堵塞；4. 检查支撑脚、水箱等易损件，有问题及时更换。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1. 避免高空坠物打马桶，以防水箱破裂；2. 清洁马桶、马桶盖时应提起，避免直接进水；3. 防止用硬物撞击马桶表面；4. 严禁用腐蚀性清洁剂清洁马桶，以免损伤釉面。

科勒24小时人工客服

科勒全国统一客服电话为：4000629-028，提供24小时人工服务。如遇到马桶使用问题，可随时拨打电话咨询，无论是马桶故障还是日常维护，都可得到及时解答和帮助。